Así funciona SeixAtiende — el modelo completo
Un solo cerebro, tres puertas. El agente se entrena una sola vez con el portafolio del negocio (productos, precios, horarios, reglas) y atiende igual por WhatsApp (con el número del propio cliente, sin burocracia de Meta), por Telegram (con el bot del cliente) y por la web (una ventana de chat en su página, como esta). Sin Meta de por medio: el número es del cliente, los enlaces de vinculación los generamos nosotros y el agente vive en nuestro servidor.
- Dos cierres: el visitante compra directo en la tienda de la plataforma, o —si prefiere hablar con «alguien de ventas»— lo atiende este mismo agente entrenado por WhatsApp.
- El CEO, dentro del grupo: en el negocio del cliente, el agente atiende en un grupo de WhatsApp donde el CEO está presente: ve toda la conversación y entra cuando debe.
- Tres vertientes, a su medida: cada agente se configura como ventas, soporte o atención al cliente, según lo que el negocio necesite.
- Más que texto: manda fotos reales del catálogo, escucha notas de voz, y lo delicado (reclamos, casos especiales) lo escala al CEO con aviso inmediato.
Pruébalo: pregúntale un precio, el horario, hazle un encargo… o pídele que te muestre una torta.
Demo pública con límite de mensajes por minuto. Los datos del negocio son ficticios.